Как пройти видеоконференцию с букмекером по скайпу: какие вопросы задают сотрудники БК? (видео)
Представьте: вы честно заработали тысячу баксов, а букмекер «зажал» деньги и не хочет выводить. Букмекерская контора просит пройти видеоконференцию по скайпу и ответить на несколько вопросов. О чем могут спрашивать сотрудники компании и как не завалить «экзамен»?
Подготовка перед видеоконференцией
Общение по видео между букмекером и клиентом компании проходит примерно по одному сценарию. Главное – уверенно держаться и грамотно отработать реакцию на камеру.
Тема будет особенно актуальна для тех, кто ни разу не проходил видеоидентификацию по скайпу.
Видеоконференцию в основном запрашивают четыре букмекера: «1хСтавка», «Леон», «Фонбет» и «Марафонбет». Если вы пользуетесь услугами дропа, то подготовьте его к этой процедуре (обычно парни лучше справляются с этой задачей, а девушки часто мудрят). Не нужно вызывать гримеров и визажистов. Ваш маскарад спалят, а неудачный спектакль приведет к блокировке аккаунта.
Предварительная подготовка перед видеоконференцией:
- Успокойте дропа. Пусть он спокойно отвечает на вопросы только по существу. Не нужно вдаваться в лирику и пространные рассуждения. Запомните: на другой стороне линии сидит обычный человек, оценивающий поведение отвечающего. Спокойствие, хладнокровие, уверенность в себе – три качества, которые пригодятся дропу (или вам).
- Без паники. Если дроп не знает ответ на какой-либо вопрос, то пусть скажет, что он начинающий беттор и начал играть недавно (в случае, когда аккаунт зарегистрирован недавно). Если профилю уже много лет, то понимание основных видов спорта и исходов должно быть. Проработайте этот момент с дропом особенно тщательно.
- Возьмите паспорт, чтобы показать его на камеру.
Ниже представлен пример, где игрок букмекерской конторы 1xbet общается по видео с представителем компании. Успешно ли завершилась видеоконференция – узнаете, если досмотрите ролик до конца.
После видеоконференции в течение 5 минут игроку одобрили вывод средств. По отзывам из интернета, «экзамен» проваливают почти все, но в этом случае беттору повезло.
К каким вопросам нужно подготовиться?
Разберем основные вопросы, которые могут задавать сотрудники букмекерской конторы:
- Информация по счету. Нужно знать логин, электронную почту, телефоны, привязанные к аккаунту, и кошельки, с которых пополнялся депозит. Могут спросить про виды платежных систем.
- Первые пополнения счета. Хорошо, если вы помните, на какую сумму вы впервые пополнили депозит. То же самое относится и к последним операциям.
- Средние суммы ставок и коэффициенты. Почему именно такие суммы и котировки?
- Прематч или лайв. Букмекер обязательно спросит, беттор заключал пари до начала спортивного события или по ходу игры. Важно знать чемпионаты и матчи.
- Устройства входа. Сотрудник компании поинтересуется, с каких устройств беттор заходил в аккаунт. Не вздумайте говорить, что открывали аккаунт со сканеров вилок.
- Дополнительные программы. Специалист постарается «залезть под кожу» игроку и спросит, использовали ли он дополнительное программное обеспечение и вилочные сканеры. Разумеется, нужно отвечать «нет».
- Другие конторы. При вопросе «В каких букмекерских конторах еще делаете ставки» советуем ответить «больше ни в каких, только в вашей». Это позволит избежать дополнительных неудобных вопросов.
- Вопросы по ставкам. Куда обычно ставили, на какие лиги, виды спорта, почему именно туда, какие суммы, последние ставки и так далее. Просто отвечайте, что может запомнить любой нормальный человек. Не нужно рассказывать о всей истории ставок. Если дроп что-то не помнит, пусть так и говорит (обман может вскрыться, и это сыграет против него). Могут спрашивать о правилах спорта, на которые беттор заключал пари (обычно это футбол, хоккей и теннис). Нужно знать, что такое фора, тотал и другие исходы.
- Дата регистрации. Если игрок зарегистрировался давно, нужно сообщить примерный год и месяц. При недавней регистрации желательно знать точную дату и время.
- Доступ к аккаунту. Говорите, что только вы пользуетесь аккаунтом.
Приготовьтесь к каверзным вопросам наподобие «Вы знаете, что такое вилки»? Отвечайте кратко и спокойно: «Нет, не знаю». Сотрудники обращают внимание на поведение и реакцию игроков, когда задают неудобные вопросы. Старайтесь не трогать лицо, сидите прямо и уверенно отвечайте. Оценка проходит визуально через камеру, поэтому любые лишние телодвижения могут быть подозрительными.
Иногда просят показать по камере окружающую обстановку – с той целью, что игроку или дропу никто не подсказывает. Желательно, чтобы в комнате никто не находился. Сотрудники букмекерской компании замечают, когда взгляд игрока постоянно падает в какое-то место при ответе на вопросы. Создается ощущение, что беттору подсказывают. Отвечать нужно строго на камеру.
Не стоит писать дропу ответы на вопросы во время видеоконференции. Процедура должна проходить естественно. Уменьшите шансы сотрудникам заблокировать вам счет.
Видеоконференцию может пройти и девушка. Подготовьте ее более тщательно к возможным вопросам. Ниже представлен пример, где специалисты букмекерской конторы 1хbet закидали вопросами бедную девушку (она целых три раза выходила на видеосозвон). Девятиминутный «мини-сериал» получился очень интересным. Если вас не интересует вводная часть, то перемотайте видео на 1:54.
Напишите в комментариях, уверенно ли держалась девушка? Или на вопросах про хоккей героиня занервничала и посыпалась?
Что происходит после завершения видеоконференции?
После завершения видеозвонка сотрудник конторы сообщит, в течение какого времени вам ждать ответ по поводу прохождения «экзамена». Специалисты пересматривают разговор в записи и составляют по шаблону портрет игрока. Обычно процедура занимает около трех дней.
Вывод
Видеоконференция – не самая страшная вещь в жизни. Да, букмекеры любят задавать неудобные вопросы, но если вы покажете свою подкованность и мастерство, то переживать не стоит.
Друзья, если у вас есть личный опыт в прохождении идентификации по видео, расскажите об этом в комментариях.